Customer Touchpoint Map B0 (55" x 39") PVC (unkaputtbar) (EN)

Name: Customer Touchpoint Map B0 (55" x 39") PVC (unkaputtbar) (EN)
Brand: cxomni
SKU: 381-CXWT1512-POD
Price: 35.9 EUR
Availability: InStock

35,90 €

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381-CXWT1512-POD

Details

Warum die Customer Touchpoint Map wählen?

In der heutigen wettbewerbsintensiven Marktlandschaft ist es entscheidend, eine herausragende Kundenerfahrung zu bieten. Die Customer Touchpoint Map bietet Ihnen einen umfassenden Einblick in die Reise des Kunden, wodurch Sie Erlebnisse schaffen können, die durchweg begeistern.

Hinweis: Die Karte ist auf Englisch.

Wie nutzen Sie die Customer Touchpoint Map?

Beginnen Sie mit der Identifizierung einer Kunden-Persona und kartieren Sie deren Interaktionen, vom Kauf bis zum Feedback nach dem Kauf. Konzentrieren Sie sich auf Kanäle und den emotionalen Zustand des Kunden bei jedem Kontaktpunkt, um kraftvolle Einblicke zu gewinnen.

Produktspezifikationen:

Große Abmessungen: 140 x 100 cm bietet ausreichend Platz für detailliertes Mapping.
Langlebiges Material: Hergestellt aus robustem PVC, um mehrere Brainstorming-Sitzungen zu überstehen.
Klare Layout: Entworfen für eine einfache Visualisierung von Stadien, Kanälen und emotionalen Zuständen.

Ganzheitliche Kunden-Erfahrungsstrategie:

Für einen umfassenden Ansatz zur Kartierung der Kundenerfahrung empfehlen wir, die Customer Touchpoint Map mit unserer Customer Journey Map zu kombinieren. Tauchen Sie tief in jede Nuance der Reise Ihres Kunden ein. Beide Karten sind wesentliche Bestandteile unseres Toolkits zur Kartierung der Kundenreise (Customer Journey Mapping Workshop Toolkit), was einen ganzheitlichen Ansatz zur Gestaltung und Analyse der Kundenerfahrung gewährleistet.

Mehr erfahren:

Vertiefen Sie Ihr Wissen über die Customer Touchpoint Map mit Experteneinblicken von unserem Partner, cxOmni. Sehen Sie sich ihren informativen Leitfaden zu Kontaktpunkten an.
Interessieren Sie sich für eine nahtlose digitale Lösung zur Kartierung der Kundenreise? Entdecken Sie die innovative Softwarelösung von cxOmni, um Ihre Strategie zu verbessern.

Vorteile:

Umfassender Einblick: Visualisieren Sie jede Kundeninteraktion.
Emotionales Mapping: Verstehen Sie die emotionalen Nuancen der Reise Ihres Kunden.
Kontinuierliche Verbesserung: Gestalten Sie bessere und wirkungsvollere Kundenerfahrungen.

Links:

https://cxomni.net/en/customer-journey-mapping-guide/

Mehr Informationen

Mehr Informationen
SKU	381-CXWT1512-POD
brand	cxomni
Größe	55" x 39" (140 x 100 cm )
Material	PVC 456 g/m²
Gewicht in kg	0.574
Versand	Wir versenden in der Regel in 0-2 Tagen mit DHL oder Deutsche Post.
Umsatzsteuer 19 % oder 7 % für EU-Bestellungen	Erfolgt die Lieferung in einem EU-Land außerhalb Deutschland, sollten Sie unbedingt Ihre UStId-Nr. auf das entsprechende Feld während Ihrer Bestellung eingeben. Ohne gültige UStId-Nr. sind wir verpflichtet Ihnen 19 % bzw. 7 % MwSt. zu berechnen
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