
Die Empathic Negotiation Canvas von Manuel Grassler
Verhandlungen finden täglich statt – sowohl im Berufsleben als auch im privaten Alltag. Deshalb sollten wir verstehen, dass der Erfolg einer Verhandlung maßgeblich auf zwei Voraussetzungen basiert (Harvard-Konzept, 2009):
- Der größte Teil des Verhandlungserfolgs entsteht bereits durch die richtige Vorbereitung.
- Nur ein kleiner Teil einer Verhandlung basiert auf objektiven oder äußeren Zielen; der weitaus größere Teil liegt in verborgenen Bedürfnissen, wie etwa:
- Wir möchten unser Leben erleichtern
- Wir möchten als kompetent wahrgenommen werden
- Wir wollen innerlich ruhig und zufrieden sein
- Wir möchten gehört und ernst genommen werden
- Wir möchten die Freiheit haben, Entscheidungen treffen zu können
- Wir möchten unser Leben erleichtern
Genau dafür wurde die Empathic Negotiation Canvas entwickelt. Sie hilft dir, deine nächste Verhandlung optimal vorzubereiten, indem du sowohl deine eigenen Motive, Ziele und Argumente als auch die deines Gegenübers klar herausarbeitest. Die Empathic Negotiation Canvas begleitet dich Schritt für Schritt durch den gesamten Verhandlungsprozess. Konkret unterstützt dich die Canvas dabei:
- Dein Gegenüber besser zu verstehen
- Eine visuelle Übersicht deiner Verhandlungsstrategie zu erstellen
- Verschiedene Verhandlungsvarianten zu entwickeln
- Die gemeinsame Vorbereitung im Team zu erleichtern
- Die Motivation, das Verhalten und die Persönlichkeit deiner Verhandlungspartner*innen im Vorfeld zu berücksichtigen
- Schnell eine solide Basis für erfolgreiche Verhandlungen aufzubauen